রেফারেন্স

wn786-এ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম কাজ। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। এই পৃষ্ঠা আপনাকে দেখায় আমরা কী সংগ্রহ করি…

মোবাইল ওয়ালেট নিরাপদএনক্রিপশন সক্রিয়আপনার নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ২৪/৭ সহায়তা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
wn786 wn786-এ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
সহায়তা ও যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। আপনার তথ্য অনুরোধ বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়াজাত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন। বাংলায় সহায়তা পান। গোপনীয়তা প্রশ্নে সরাসরি কথা বলুন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@wn786-এ গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো বিষয় নিয়ে লিখুন। বিষয়ে 'Privacy Request' লিখুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান। 'Privacy & Data' বিভাগে আপনার তথ্য দেখুন এবং আপডেট করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ এনক্রিপশনে রাখা হয়। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি না। কুকি ব্যবহার…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

সকল লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড এক্সক্লুসিভ হ্যাশে সংরক্ষিত। bKash, Nagad পেমেন্ট ডিভাইস স্তরে সুরক্ষিত।

ডেটা ধরে রাখা

লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর রাখি আইনি সম্মতির জন্য। আপনার সম্মতি ছাড়া আর্কাইভ করা হয় না। যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছতে পারেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

কুকি ব্যবহার করি লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দ স্মরণ করতে। বিজ্ঞাপন কুকি নেই। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধু আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করতে পারেন। যেকোনো সময় পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

তথ্য অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা দেখতে চাইতে পারেন। লাইভ চ্যাটে 'Data Export' লিখুন। ১৫ দিনের মধ্যে সব তথ্য পাবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে লিখুন 'Delete My অ্যাকাউন্ট'। সক্রিয় লেনদেন শেষ হলে সব ডেটা মুছে দেওয়া হয়। কিছু রেকর্ড আইন অনুযায়ী থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার প্রশ্ন এতে নেই? সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার bKash, Nagad, Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে রাখা হয়। লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যায়। আমরা সম্পূর্ণ নম্বর দেখতে পাই না, শুধু শেষ ৪ অঙ্ক সংরক্ষিত থাকে।

খেলার রেকর্ড ৩ বছর রাখি আপনার অ্যাকাউন্টে দেখার জন্য। লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর আইনি প্রয়োজনে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে পুরনো রেকর্ড নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

না, আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য যায়। আইনি কারণে কোনো তথ্য দিতে হলে আপনাকে জানাই।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'Data Export' লিখুন। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে আপনার সব তথ্য একটি ফাইলে পাঠাব। আপনার নাম, ঠিকানা, লেনদেন, খেলার রেকর্ড সবকিছু পাবেন।

সাপোর্টে লিখুন 'Close My অ্যাকাউন্ট'। সক্রিয় লেনদেন শেষ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আইনের কারণে কিছু আর্কাইভ রাখা হয়, কিন্তু আপনার সাথে আর লিঙ্ক করা থাকে না।

হ্যাঁ। মোবাইল অ্যাপ ওয়েবসাইটের মতোই এনক্রিপ্ট করা। অ্যাপে লগইন করলে সাথে সাথে ওয়েব অ্যাকাউন্টেও সেশন সক্রিয় হয়। অ্যাপ থেকে বের হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যান।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় করা হয় 'শেষ আপডেট' তারিখ দিয়ে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখে নতুন বিষয় জানুন।

Related pages

wn786 Bangladesh স্লট গেম প্রশ্ন wn786 লগইন স্লট গেম